قوانین و مقررات

قوانین و مقررات سایت خوارزم به شرح ذیل می باشد

قوانین و مقررات سایت خوارزم

کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خرید از سایت خوارزم  را دارند ، باید مفاد این توافق‌ نامه را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند.

عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است.

بند ۱

افراد برای عضویت در سایت باید به قسمت عضویت مراجعه کنند. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام و نام‌خانوادگی، رمز عبور و آدرس پست الکترونیکی، لینک تایید عضویت به شماره موبایل  آن ها ارسال می‌شود که کاربران با کلیک نمودن آن، مراحل عضویت را تایید می‌کنند.

تبصره ۱

کاربر باید در نگهداری رمز عبور و نام کاربری خود کوشا باشد و چنانچه رمز عبور خود را فراموش کند، می‌تواند از عملیات فراموشی رمز استفاده نمایید.

تبصره ۲

کاربر باید آدرس پست الکترونیک خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به‌ طور صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع بر عهده شخص کاربر است.

تبصره ۳

عضویت در سایت خوارزم  رایگان است.

بند ۲

فرایند خرید از سایت توسط کاربر به این شرح است:

قسمت اول:   

بازدید از کالاها و خدمات ارائه شده در سایت

قسمت دوم: 

پرداخت مبلغ معین( یا اعمال کوپن تخفیف) به‌صورت آنلاین توسط خریدار

قسمت سوم:

 ارسال رسید کالا و خدمات خریداری شده در قالب ایمیل و یا به‌ صورت پیامک به آدرس پست الکترونیک و یا شماره تلفن همراه کاربر توسط خوارزم

قسمت چهارم:

ارسال کالا توسط خوارزم با پیک یا پست

تبصره ۱

چنانچه خریدار با هویت غیر واقعی اعم از نام، نام خانوادگی و … اقدام به خرید کند و موضوع مشخص شود، خوارزم حق ابطال سفارش را دارد .

تبصره ۲

کاربران خوارزم می بایست هرگونه تغییر تلفن و آدرس خود را به اطلاع سایت برسانند. بدیهی است در صورت اشکال در آدرس و تلفن و یا مبهم بودن آن که منجر به خلل در ارائه خدمات به کاربران شود و یا کالا اشتباه ارسال گردد خوارزم هیچ گونه مسئولیتی در خصوص خدمات ارائه شده و یا عودت وجه نداشته و کاربر مسئولیت کلیه خسارات وارده را عهده دار می باشد.

تبصره ۳ 

زمان تحویل سفارش در بیشتر موارد پس از تحویل کالا  بین 1 تا 5 روز کاری می باشد شایان ذکر است با توجه به اتفاقات و تاخیر های غیر قابل انتظار از قبیل تاخیر شرکت های پستی و یا مواردی که ممکن است پیش آید و خارج از کنترل ماست، زمان تحویل ممکن است چند روزی با تعویق انجام شود.

تبصره ۴

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار بلافاصله پس از خرید، مبلغ پرداخت شده طی 48 الی 72 ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.

تبصره ۵

تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

تبصره ۶

لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد.

بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان پیشنهاد ویژه که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند.

شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می شود که خریدار شماره سفارش خود را دریافت کند و بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

تبصره 7

هزینه حمل و نقل کالاهایی که با باربری برای کاربر فرستاده می شود، برعهده ی خریدار می باشد، مثل کالاهایی چون یخچال و فریزر